制品的落草離不開客戶需求，而對硬件成品來說，需求的確認無助于于避免后續開發進程中的需求更動，減低成本風險。這就是說于硬件成品而言，如何獲得需求泉源、助學后續需求的準確無誤界說？本篇篇章里，寫稿人小結了硬件成品的7個需求泉源，一起來瞧瞅吧。

縱觀整個硬件成品的開發經過，中心問題其實只有叁個：

1. 知足客戶需求；
2. 提供具有競爭力的解決提案；
3. 減低和統制風險。

在這叁個第一性問題中，知足常樂客戶需求趟在首位。

所謂無需求不制品，成品始于客戶需求，終于客戶好聽。

一、硬件成品開發V模子

V模子很好地詮釋了新制品開發是如何解決上述叁個主心骨問題的。

V模子的左側，是需求的確認和分解。

首先，客戶需求歷經分析和過濾，變更成成品需求。

然后，制品需求一層層往下分解成元件需求、零件需和議打造工藝。

相對應的成品規格也一層層往下分解成元件規格、零件規格和作業規范。

整個長河俺們用一句話概括，就是成品源于客戶需求，確?？蛻粜枨鬁蕛?、整整的的分解和傳送到成品的每一項功能、規格和技能指標，以便減低和主宰項目風險。

V模子的右側，是制品測試和驗收。

成品測試和驗證，是一層層往上集成的，從工藝驗證、零件驗證、元件驗證，集成到制品驗證。成品驗證沒問題后，最后送交給客戶展開確認。

整個長河俺們也用一句話概括，就是成品終于客戶中意。確保制品的每一項功能、規格和技藝指標都得到層層測試和驗證，最終知足客戶需求，項目風險也得到層層檢驗和左右。

關于渾然一體的硬件制品開發流程，請涉獵我的筆札：《從市場機會到成品掛牌，硬件成品開發流程概述》。

貳、硬件成品的需求泉源

跟軟硬件制品相比，硬件成品存在投入大、周期長、風險高仨大難點。這叁大難點，決議了硬件制品開發沒有扭頭路，整個歷程中不允容出現頻繁的需求更動。

因此，硬件制品開發，在制品立足前，就務須把成品需求精確、整整的地概念下來，避免成品立新后頻繁的需求改動，減低和擺布成品開發風險。

關于硬件成品需求的主要情節、制定經過和評審規定，請讀看我的篇章：《叁個步調，教你寫出質量上乘計量的硬件制品需求文檔》。

白文重點說明硬件成品需求的拐個源泉：客戶規定、用戶反饋、市場調研、競品分析、公司業務需求、準繩和法規規定和自主分析。

1. 客戶規定

俺們每次跟客戶交流，都會談起各族各樣跟成品相關的信息，比如成品規格、型號、功能、外觀、招術議案、性能指標、安好性、百無一失性、成本、交期等等，那幅都是客戶規定。

客戶規定是制品需求的嚴重性源泉，但是客戶規定不等于成品需求。俺們首先要抓取客戶規定背后的本質疑題，提取出真實性的客戶需求；然后三結合公司戰略和成品定位的急需，才力從客戶需求中過濾物產品需求。

關于如何將客戶規定變更成成品需求，請讀看我的篇章：《都按客戶規定開發了，客戶為何還深懷不滿意？》。

2.用戶反饋

成品團隊一蹴而就沉浸在自己的成品中，錯把自己當作用戶，對成品認清往往存在盲點。一些制品團隊覺得的顯而易見的、聰明伶俐的、人性化設計或功能，在用戶眼睛里可能變成了不易理解的、愚蠢的反人性設計和功能。

在成品開發經過中，咱們要積極向上聽取用戶的意見和決議案：用戶理解咱們的成品嗎？用戶是如何用以成品的？制品有哪些亮點？有哪些有用的設計或功能？有哪些沒用的設計或功能？要求增加啥子設計或功能會讓制品變得更有總產值？

在成品掛牌銷行后，俺們仍然要再接再厲聽取用戶的投訴和決議案。無論制品設計有多好、標價有多感人，都會遇到一些吹毛求疵甚至極端用戶。制品團隊急需較真看待并從中找出對成品迭代完善有匡扶的用戶投訴和建議書。

比如，用戶在你想接近的某一特殊場景下行使成品出現故障、或者在某一極端條件下采取制品出現故障，或者按自創的操作方式用以成品出現了故障等等。

該署故障情景，在實驗室的模擬條件下可能心余力絀想像，但在用戶端卻實際發生了，這對咱們制品的迭代完善是很有受助的。

3. 市場調研

市場瞬息萬變，通過市場調研，足以對消費大方向、招術發展和市場勢形成洞察，從中發現并抓住有用的市場機會和制品需求。

通過市場調研，得以聲援咱們發現和打井舊社會級痛點需求。精準把住舊社會級痛點需求，得以開創一個新品類甚至新本行。一些可遇而不得求的氣氛扭轉、法政瓜葛思新求變等，往往孕育著大幅度的原始社會級痛點需求。比如，前些年中國北頭的沙暴天氣，造成了整個舊社會對空氣污染和透氣身心健康的挑憂，空氣凈化器在中國市場迅速呈現爆發式增升。

通過市場調研，還得以助幫咱們發現和開挖行當級痛點需求。精準把住行當級痛點需求，堪好打造遠門業的爆款制品。2005年，iRobot推出了采用隨機碰撞藝術的掃地機械人，是因為智能程度很低，無能為力進展路徑規劃，黔驢技窮避免反復犁庭掃閭和漏掃動靜，市場一直比擬表現平淡。2015年，當iRobot推出示有視覺導航功能的掃地機具人時，智能程度已經大大增高，掃地機械人高速起爆市場，開始走進仟家萬戶。

4. 競品分析

每個在激烈的市場競爭中存活下來的制品，其成品需求都路過了仟錘佰煉，犯得上咱們嘔心瀝血待遇和精到鉆研。

通過競品分析，得以輔援咱們全方位冷暖自知當前市場競爭情形：主要的競爭對手有哪些，他倆于今的制品布置和未來的成品規劃是啥子。主要競品有哪些，競品的目標用戶和目標市場在哪；競品的定位和售價如何；有哪些主要長項和主要弱點；兜售傾向如何，用戶輿情如何等等。

通過競品分析，堪好提挈咱們發現和開掘市場賣點。通過對主要競爭對手及其成品的分析，俺們得以洞察到哪些細分市場、哪些價位段、哪些用戶的需求還沒有得到很好地知足，從而找到咱們自己成品的根本點。

通過競品分析，還可足協助俺們發現和掘進成品級痛點。精準握住制品級痛點需求，足以形成有別于競爭對手的差僵化制品。競品的主要優欠缺往往隱藏了成品級痛點，咱們要善加利用：競爭對手的獨到之處，是否咱們成品的短板，咱們是否要火速組織資源開展招術攻關；競爭對手的缺陷，是否有更好的解決議案，從而構建有別于競爭對手的差表面化優勢。

5. 公司業務需求

集團不能不通過成品和售后服務賺取創收，歷年都會立據市場更動、以及本身發展的要求，制定符合自己發展戰略的成品規劃。

規劃中的每個成品都會被賦予不同的業務目標，比如市場目標、賺頭指標、招術指標、運營指標等，那些業務目標就構成了成品的業務需求：

對于引流用的金融型制品，集團并不期望它賺取很多純利潤，而是但愿它更多的占領市場和用戶，全速上比量、攤位薄生產成本；同時為其它制品引流。

對于主打成品，集團公司期望它跟競爭對手有觸目的差庸俗化，能長期穩定的龍盤虎踞干流市場并獲取可觀的贏利。

對于高端真影成品，集團公司期望它在藝術和設計上要領先競爭對手，是因為定價和厚利較高，高端實像成品銷計量不會太大，但是會相幫提升集團的品牌真影。

6. 準法和法規規定

為了促進技巧不甘示弱、更上一層樓制品品質、維護消費者利益，舊社會、邦國、行當對咱們的成品會有安康、性能、穩拿把攥性等上面的規定。

原則上，口徑和法規對制品的規定高于其它的一切規定，制品開發經過中須要嚴加遵照和執行。

比如家電，為了確保消費者在見怪不怪采取進程中，即使不小心或誤操作，成品也不會對民命家業造成傷害，務要嚴守和執行如下規定：

防觸電規定：一般家電都需求插電用到，如果設計不當，簡易造成觸電奇險。因而，規則規定家電滿償I類（基本絕緣+接地）、II類（雙重絕緣）或III類（高枕無憂特低電壓）的防觸電規定。

防火規定：人力可觸發的外邊面熱度不行過高，電子元件、電機面上熱度不得過高，設置載流電子元件的材質務須符合相應的阻燃等第等。

防止機械傷害規定：制品不得有削鐵如泥的尖角和銳邊，成品不易如反掌傾倒，運動元件（比如電機風葉）不行被人力觸發等。

7. 自主分析

自主分析，就是成品團隊論證本人體會、直覺和靈感，對市場來勢、招術發展、公司優勢劣勢、運營數據拓展深入尋味、分析和判明，發現和開掘制品需求的方式。

好的制品需求，有何不可來持家性的數據分析。在斯是產能過剩的年代，幾乎每個成品都有很多競爭對手，誰能贏得市場，就瞧誰能憑依市場信息乘冪據進展有效的論理分析，讓自己的成品迅猛迭代完善，率先達到遠志勢態。

好的成品需求，也得以來自直覺和靈感。直覺和靈感靠的是猜測、假設，是預感、也是頓悟，簡易跳出于今去瞧來頭和未來，助幫咱們沉凝未來：甚么辰光會出現風口，啥子上下切入市場，啥子天時搶占生態位，搶占啥子生態位等等。

仨、定論

無需求不制品，成品始于客戶需求，終于客戶差強人意。

正文重點說明硬件成品需求的柒個源泉：客戶規定、用戶反饋、市場調研、競品分析、公司業務需求、基準和法規規定和自主分析。

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