PMM也就是產品營銷經理，他們作為產品背后的英雄，在國內市場中的認知度卻并不高。PMM的價值是什么？它的職責又有哪些呢？本文作者對此作出了分析，一起來看一下吧。

01 冰火兩重天

如果用一個詞來形容我這兩周的感受，那就是“冰火兩重天”。

主要是感受到國內、國外對于產品市場巨大的認知差。

經常聽播客的朋友知道，海外有很多先鋒產品值得我們學習，還有各行各業的 Product Marketing 與產品互相成就的故事。

最近借著面試接觸了幾家做SAAS產品的企業，與其說面試，倒不如是探一探現在國內對于PMM的認知。

很有意思，這個過程我像是一位2B的銷售，為這些對PMM崗位感興趣但并不怎么熟悉的企業，一邊號脈，一邊推薦PMM這個產品——我接觸了市場總監、產品VP再到創始人，在交流的過程里更像是幫助他們梳理，他們心目中的PMM畫像。最后呢，我會經?？吹揭桓被砣婚_朗的樣子，像是在說“原來我們可以這樣做”、“問題出在這里”。

這幾周我也因此認識了很多優秀的PMM同行，都是產品背后默默的英雄。

但這遠遠不夠。

PMM的存在需要我們自己發聲，不止是一戰成名的GTM，遠遠不止于此。

這也是【PMM實戰筆記】的使命——通過我，連接你們，讓PMM成為產品爆發的奇點。

02 進化之路：從PMM的三個職責說起

1. 我是誰？

無論是國內還是海外，PMM的定義就像它的“混血”身份一樣流動靈活。

我摘錄兩段我認為最貼切的描述。

一位來自國內早期產品營銷前輩——丁老師：多方位復合型技能，即運營、策劃、內容、商業分析等多種技能的綜合體…….產品市場實際上更像是一個中臺的紐帶作用，連接著產品、市場、銷售、客戶幾個不同的角色。

另一位是前Facebook產品營銷總監——Bao老師：

• PMM 通過洞察客戶需求、市場趨勢，為產品部門賦能開發方向與PMF產品市場契合度
• 全案策劃并主導銷售、客戶成功、品牌市場完成GTM產品發布
• 最有效獲取客戶、增加客戶價值與公司競爭力

2. 我的價值在哪

在海外市場，無論是硅谷巨頭還是初創，對于PMM都是求賢若渴，薪資競爭力也非?？捎^。

這是因為PMM對于一家公司的【附加價值】或不可取代的價值：通過洞察客戶的需求，幫助公司提升產品與市場的契合度（PMF）。

* 之前我專門提煉PMF獨立成篇，企業的競爭力已經不再是上游的環節，而是你能不能持續地抓住客戶的心和需求。

并不是所有從事營銷的同學都會做客戶訪談，但PMM是和客戶聊的最多的一類人，通過PMM的綜合視角產出的洞察和價值。

實現PMF的過程PMM主要通過三種途徑，這也是PMM的三個工作職責：

PMM的日常工作很多，也沒有固定的內容，但萬變不離其宗，一定是歸納在這三個板塊里。

1）先看Outbound

GTM，GTM，GTM… 每位PMM的立身之本。

產品經理把產品放在了貨架上，我們負責賣給對的人。

關于GTM的內容，請看《GTM【6+1】必備元素》，未來會持續輸出GTM板塊的實戰經驗。

2）客戶洞察——觀察人也算一項工作職責？

過往PMM大神的經驗，這是一項被嚴重低估的職責。往往不知如何下手，還不如叫分析部門的同事去做——Reserach部門給到的只是數據，但我們要的是洞察和產出！而且是貫穿在GTM前中后全流程。

比如前期要完成買家畫像和用戶畫像，幫助銷售有的放矢；

產品發布后的使用情況，客戶成功，產品故事等等素材，都是營銷寶貴的彈藥。

3）Inbound —— 與產品經理緊密合作

沒有一個產品是完美的，都是和客戶一起成長。

我們在做GTM的前期，是在不改變現有產品規劃的時候，更好地找到產品合適的人群。

往往產品經理是從用戶視角出發，我們要帶著市場的買家視角，找到問題并整合Inbound的洞察，帶回給產品經理，讓我們的受眾更廣，客戶的體驗更好。

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題圖來自Unsplash，基于 CC0 協議

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