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    費控軟件競品分析:易快報 VS.分貝通

    2022-11-04 00:00分類:網站分析 閱讀:

     

    在上一篇稿子《費控報銷戰線,如何設計?》當中,我通體說明了一下SAAS費控成品的架構設計筆錄。中間收到了不少摯友的私信,提出了她倆的提議,在此示意道謝,今后會考慮對戰線做出相應的改進。

    今天我會對這此細分垂直天地里的有點兒頭部玩家的制品做個分析,瞧瞧它們是如何在底細處開展設計。

    競品分析分為兩項目型:制品全體和組成部分功能。前者注重成品從上線以來的所有迭代浪漫史,著眼于通體的制品架構體系,再累加詳見的本行背景和各族生意數據;而后來人重點關注主體的一個或多個功能的設計,包括理念,UI/UX和業務論理等,會在縱前行什分深入。

    一般來說,對亮點功能的分析在求實事務中的下祭效率要遠大于后來人,緣以只有從0開始的項目才要求一個通體成品分析,以便于提高匯報和立足,而功能上的競品分析卻時時刻刻伴隨咱們每一次根本功能的設計。

    本篇稿子會縮聚于行當內的兩身量部集團公司移步端app的著重點功能組的相對而言分析,從而讓大家對費控報銷天地有個不厭其詳的認。經由一段韶光的調研,我選取了易快報和分貝通作為相對而言分析,緣以兩個集團的締造背景有很大的不同,因此它們的app的業務論理和UI/UX設計品格有一定的對照性。

    一、成品說明

    讓咱們先瞧瞅兩家公司的通體背景說明和成品矩陣。

    1. 易快報

    易快報的公司全稱為合思易快報,成立于2014年11月。易快報為其主體成品,是集團報銷,費控與聚合消費平臺。為集團公司提供走倒報銷、全程費控、聚合消費、預算經營、包票管治和電子化匯票存檔等一站式解決議案。另外,合思旗下還有另外的仨大制品線:

    • 合思商城:平臺接搭滴滴乘車、餓了么、各大行商平臺等,為集團公司員工提供一站式行商、外出、用餐、采購勞服
    • 易會檔:財務電子化檔案治治戰線,用來對電子票券檔案的立卷/疏理/庫存等
    • 合思+:各族類型的插件,主要應用來后臺和其它戰線的對接

    易快報以報銷業務起家,深耕該小圈子有年,在智能化報銷、費控和票券庫藏上面,成品設計的底細點基本都覆蓋到位了;但在集團公司消費預購上頭,雖然可以做到“無報銷”,即員工可直接在商城搭車、訂餐等,集團公司直接付款,無需單獨開票,市去員工報銷時分的流程,但鑒于業務開展日子晚于分貝通,整個場景的覆蓋面稍微少了一些。時下合思正在努力擴張供應商多寡,爭取早早兒完善全場景支出。

    正因合思從開創之初的穩健表現和未來明確的規劃,于2021年8月獲D輪募股10億元,變成費控賽道眼底下募股最多的集團公司,體現了成本對于其過往市場表現的長短認可和對未來前景的充足信念。

    2. 分貝通

    分貝通于2016年3月成立,起初定位于集團腰包,只做糧票上頭的場景,近幾年投入主要精力用來擴張全場景,包括歇宿、乘機、餐飲、采購等。開銷方式也從App,擴張到虛擬卡和網銀。2021新年,分貝通上線報銷功能,完事集團公司支出經營的叁大有些的整合:開發+場景+報銷。

    相比于費控賽道的其它頭部集團公司可比擅長財務天地,分貝通的DNA主要在于場景。從最早的API交接ToC平臺(滴滴、京東等),到從此的參與B2B交易平臺和代理商資源,再到其后的直聯終端供應商,直到如今的自營直采,分貝通基本已經做到覆蓋了集團公司員工差旅中少不了支出的所有場景。另外,對于App內商城中仍舊無能為力滿償的場景,分貝通還推出了虛擬卡勞服,可綁定微信和付出寶,展開線下交易。

    分貝通的報銷功能是應斥資人的規定,經由詳盡的客戶調研后,才增進去的。歸因于分貝通從樹立之初就秉持著“干掉報銷”的理念,因此報銷功能對于其來說只是為了知足常樂有些集團公司心余力絀開具電子保單而做的一種補缺,從而完結整個集團公司支出的所有上頭。但我覺著,鑒于當前的財經局勢,大多數集團公司面臨淌注資金的難于,一個完善的報銷流程對于一些集團公司來說或許是一個更好的選擇。

    貳、挪窩端功能相比分析

    正文將環繞兩個app的仨個基點功能做相比分析,從而讓大家可以更加深入的吟味到兩家公司在該園地理念上的差異。

    挪動端報銷的通體流程如下:

    其中,花費提請、消費預訂、個人報銷和審批在挪窩端得以完竣;其余的步子只能在PC端完事(不在白文審議規模)。

    除此以外,對于“無報銷”,通體流程可簡改成如下:

    員工消費后無需關注保單,集團會和戰線提供方按月對保單,然后記賬入檔。

    1. 前頭報名

    對于大大部分集團而言,員工的商務消費基本都要求付諸報名,獲得公垂線管理者以及財務部門(有時會求需)批準通過。下邊列出了以此功能在各隊維度上兩個app的詳詳細細對照分析:

    1)入口

    俺們從首頁和提請單門口能瞧到兩者的判若鴻溝區別:易快報是典型的To B類型app,流程和各節點勢態均放在很撥云見日的座位,其契約入口置于底部tab頁的中堅部位,便于員工查找;而分貝通的To C屬性要更濃一些,首頁的金剛區和一般純C端app作風一樣,布滿各族消費場景的入口;雖然字據投考入口置于金剛區下邊,但做的不是很簡明,這也符合分貝通一貫的要旨:去報銷流程,懋釗直接消費。

    另外,易快報的首頁還增加了分組顯示的部位和可見性配置,方便用戶對依據本人角色對不同分組的管管。

    2)UI/UX

    對于表單的UI/UX來說,兩者基本沒啥子差距,此處主要想說一下校驗提示的問題:易快報的校驗提示方式是在字段旁加個!,用戶點擊后才足以瞧到由頭,相當于多操作了一步;分貝通則是用toast做的提示,但只有幾秒鐘,有時段會瞧不清。因而我覺得比擬好的方式是直接顯示校驗提示在字段邊上,這樣一目了然。

    另外,分貝通無表單機關封存功能,且“稍后付諸”功能要求萬事字段通過校驗才可足封存,用戶體驗稍差一些。

    3)審核流/表單配置

    兩個app都做到了后臺審核流的自界說配置:既可足做到對固定流程預先定好的節點屬性的配置,又可足做彈性流程,用戶送檢時直接選擇審批人,無需管治員在后臺預先界說好,符合現代B端成品流程設置的基準做法。

    4)花消尺度和預算操縱

    易快報對員工用度報名時的用度譜和預算在后臺都有不厭其詳的配置。一旦員工超額,戰線會在給出表單時給予提示。對于預算管控,易快報提供預算編制、執行與統制、分析等功能,使集團可足做到預算的精細化掌管。

    雖然分貝通也上線了預算宰制相關功能,但在底細和業務成熟度上面顯然還求需一段時刻的增高。

    2. 消費定購

    員工的先頭報考批準后,即可到app中的商城開展消費。

    在一對場景下,員工消費后,無需開具保票,集團會按月收到統一的保單,這就是現下費控賽道各隊公司都在推崇的“去報銷化”。

    費控公司在簡化員工集團公司消費流程的同時,還能從協作的供應商那里獲得腳錢,的確是一件雙贏的事,這將會變成未來費控公司一個主要的收入泉源和盈余散文式。因此以易快報為代表的老牌費控集團公司在2018年便開始在此世界當仁不讓格局,但相比從一出生就帶著消費基因的分貝通,易快報在消費場景和開支方式上仍現有一段很長的路要走。

    時下分貝通的這一功能基本有何不可笑傲整個報銷賽道。

    1)場景類型

    首先,易快報只是將聚合消費平臺放在了兩級印張,而分貝通將其置于首頁金剛區,足以瞅出聚合消費眼底下在各自公司的身價。但正如前邊所說,“無報銷”可能會是今后的一個系列化,在易快報取之不盡場景后,我令人信服整個成品架構會有所調整。

    其次,分貝通的場景醒豁要更加富足(多出閃送、國際糧票和用餐),且在某些場景下還做到了和終端供應商的直連,如境內上溯公司,大酒店等。這樣全體價錢會更實惠。

    2)付出方式

    易快報:只提供了線上的支出方式

    分貝通:提供線上的App支出 + 線下的虛擬卡付出。

    為了知足有些線上場景覆蓋接近的場面,如添油站等,員工可向與分貝通搭伙的錢莊投考集團公司信用卡。員工填寫表單付給后,由錢莊對其進展風控測評,而后員工得到虛擬卡額度,并將其綁定到微信和支出寶上,可在線下拓展掃碼交易。

    3)UI/UX

    易快報:將H5子印張內嵌于app中。這樣得以縮短上線的時刻,爭取先于為客戶提供相應的勞服,彌縫其在該圈子的短板。

    分貝通:除了“用餐”分組是將大眾點評的H5內嵌進來之外,其余的場景均為原生印張。

    從用戶體驗上去說,原生印張無論是在響應速度,還是UI的適配性上,都是要優于H5的;但相較于體驗,用戶其實更瞧重標價是否優惠以及場景覆蓋是否全稱。因此該賽道的集團公司們今后在供應商的爭奪上會更加激烈。

    4)特色功能

    分貝通還額外提供福利補助的場景,涉及交通補助、行商補助、話費補助、加班餐補助等。員工可利用提供的分貝券進展消費。

    3. 個人報銷

    手上,電子保單尚未完全普及,手動開票的景況依舊很多,因此員工消在集團公司消費后的報銷流程仍然拾分事關重大。易快報作為一家起步于SAAS報銷的集團,窮年累月來一直在不斷對個人報銷流程拓展完善,咱們堪好從功能中很多底細瞧出其對業務的理解之深。而作為2021開春才上線報銷流程的分貝通,真確還需求對相關功能拓展更深層系的研磨。

    1)保票采訪

    員工在報銷前求需將紙質保單或電子保票導出app內:

    從上邊的UI何嘗不可瞧到,易快報提供的發單導出方式要多于分貝通,且易快報的后臺提供發單的電子檔案理問,確立通盤的包票經營視角。

    2)字段和審批流

    與有言在先報名流程類似,報銷流程的表單字段和審批流也有何不可在后臺自界說。

    3)表單底細

    易快報的報銷流程中還增加了之前報名的關聯以及撥款核銷功能,使整個報銷流程更加整體和地利化。同時,當用戶無心間退出印張后,表單本末會鍵鈕保留,最后一次進來時仍何嘗不可接續之前的情節填寫。而分貝通只是做了基本信息的收集。

    4)特色功能

    易快報還在此流程中加入了一些特色功能:

    (1)花銷分派

    花消平攤可對多個核計主體共同承挑的開銷成本,在報銷時按照一定的軌道展開分擔,有效促進內部形成持續的成本減低機制,進而完善項目成本布局,比量化集團資源配置。

    (2) 票證機動生成打印沙盤

    票子可機動生成統一原則的打印沙盤,篇幅大小機動轉換,免去手寫字據易錯之憂。

    (3) 信用報銷

    通過建起信用報銷機制,指引員工增高報銷合規性和準頭,信用級次越高的員工,報銷流程越簡便易行、審批通過速度越快。

    仨、點題

    上述只是針對兩個app的中心功能做了對照分析,咱們有何不可清楚的瞧到兩家集團公司眼底下的關鍵性業務是啥子。但不興矢口的是,兩種業務藏式正從殊途走向同歸,即都朝著SAAS+交易的方位進發。

    報銷長短常適合互聯網絡化的,緣以它的流程是單一、線性和尺碼化的;而互聯網絡化東西的重點其中就是準星化。但純粹地做報銷是沒轍解決腳下收入僅來自幾什家主導集團公司用戶的窘境的。因此擴張消費園地是傳統報銷插件亟求需做的。對于腳下以集團公司行商消費平臺為主腦的公司也是一樣的理路,它們也要求完善報銷流程場景,來增加對上游供應商的議價力量。

    兩種一戰式的集團公司猶如分別從喜馬拉雅的南北坡發展登頂的考察隊員,到底誰可以率先登頂,或是某某坡出現“雪崩”,都是未知,讓咱們一起拭目以待吧。

     

    筆者:Dave,捷信(中國)消費金融成品總經理

    白文由 @Dave 原創發布于人人都是制品協理,未經許可,不準轉載

    題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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