豆瓣老用戶獨白:基于書影音和小組的豆瓣產品
白文筆者對豆瓣成品的全體狀態和用戶定位,以及豆瓣的書影音和小組功能等上面拓展了闡述分析,并提出了自己對于豆瓣生意化的思想,一起來瞧一下吧。
作為一個從08年開始下祭豆瓣的老用戶,算一算斷斷續續采用豆瓣也已經14年了,喔嚯!這幾乎占了我半輩子半拉子的韶華,是繼家人之外陪同我最久的東西,因而今天就來試著不帶個人情緒的分析一下我這位“老相識”。
文首一筆帶過說明我對社區成品或者說豆瓣成品全體動靜和用戶定位;鑒于豆瓣主要靠書影音和小組功能生產情節,因而文中主要分析這幾上面(側重web端);最后文末闡述下我對豆瓣app市集和豆瓣買賣化的心勁。
01 豆瓣用戶角色
豆瓣堪好瞧作是綜合類垂直性社區成品,用戶在此地論證帖子,輿論等志趣愛好相似程度自行分揀。
豆瓣用戶有何不可分為兩種,一種是直接在社伙生產情節的直接用戶,對應情節的生產者,角色相當于社區的建筑物工;另一種是利用生產本末的間接用戶,對應本末的消費者,相當于社區的戶家。
情節,自然對應的就是構筑社區的建筑物工料,只有用好料干才蓋好樓。有了好料還不夠,只有優秀的工人經綸建設曠世可驚的建筑物,進而吸引他人的入住,因而可知一個巨型社區的出生,定離不開頗具規模的工人和優質材質,這其中,豆瓣平臺和事情人員本身充當建筑物集團公司和物業的角色。
02 人們下祭社區/豆瓣的鵠的
1. 獲取新信息:
當用戶在小日子里遇到一些問題時,會選擇佰度或者微信搜索,如果想一次性尋得實用性高還個性化的酬對時會選擇呼救社區。
在社區里游蕩打發時刻,本意是想邂逅增高閾值/尋覓感興味的的情節和知識。
2. 謀求魂氣/情緒調值
不同于現實日子里的條條框框和資源限制,用戶得以自由的在社隊里同時與多人分享感悟和疑云,本質是想通過交流出獄本身情緒,給魂氣找依賴之地。
3. 獲取商貿總值
有意或一相情愿的通過分享情節獲得關注和流計量,將其變現的進程。
4. 社交需求
找到趣味相仿的人,發展線上線下干涉。
03 豆瓣用戶定位
豆瓣確立之初時的用戶大多是摯愛影視靡靡之音或熱愛讀書的人海,也就是俗名的文藝中青年,但時過境遷,即便現行豆瓣的干流人潮可能仍是文藝中青年,她們也和當時文藝中青年的概念有了很大的變化無常,老用戶和新用戶也在這種應時而變的矛盾中逐漸分化或融合。
04 關于書影音——豆瓣吸引用戶的終極槍桿子
1. 豆瓣影視
書評源泉于用戶對于影戲的獨家感悟,當一個人寫的東西足以得到旁人的希罕和認可時,便堪好激發更多的創作。豆瓣時評基于這種返回式給漫議用戶提供了一個很好的創作平臺,并且當豆瓣用戶想瞅某某錄像時,他得以先瞧和自己有相似愛好的豆瓣好友們對影片的評價,從而斷定自己要不要瞅這部影片。
誠然,專業復評人的著文力量可能更高,但基于相似品味,更忠實的薦舉才更具有參考凈值。鑒于早期豆瓣用戶的通體素養較高,單件大,導致影視評戲非常具有不可靠性。
隨著豆瓣書評信譽大噪,它也有了屬于自己的專有形容詞——“豆瓣評理”,并且吸引著越來越多專業時評人的入駐,還經常被拿來作為衡計計一部創作好壞的原則,也是從逐漸變成行當標桿的那天起,評價分數似乎就變得有些身不由己,太多的生意利益牽扯在此,豆瓣評薪從此變成各路水軍,飯圈的必爭之地。
雖然阿北曾發文聲明,豆瓣算法會力保評估獨善其身,豆瓣也不會向股本妥協,但分數或多或少還是會受到無憑無據,導致很多水軍和粉絲為了拉高分數紛紛下場載入豆瓣,一頓作弊操作猛如虎后,不僅改了分,甚至還立即卸載豆瓣并惡行意評說。
1)直接用戶:撰寫審評的人,長評短評
需求:
- 瞅了某某影戲,真好/動人心魄/無聊/啥子玩意 來豆瓣寫個點評,分享下
- 抒發下結論自己的情緒和感悟,順便可能瞧瞅他人的觀后感
- 生產好的情節,得到更多經貿機會,比如成文邀請
深層需求:
- 生產出自己如意的書評
- 就簡評(不一定是自己的)和旁人交流互動
- 小本經營盈余
2)間接用戶:瞧復評者
需求:
- 最近某某影視要上線,不知道好不成瞧,來豆瓣瞧瞅影戲被打幾分
- 政工規定寫漫議,瞅瞅他人都寫了些啥子
- 經紀營銷號,從豆瓣取材
深層需求:
- 消費情節,與同樣欣賞此情節人互動交流
- 生意盈余
- 純凈新信息獲取
長項:
- 影視信息全,無論大眾小眾影戲都能找到其輿情的身影。
- 門坎低,誰都得以寫時評,感悟少就寫短評,有的寫就寫長評。
- 簡評多元化、個性化,使得各類用戶何嘗不可在這邊找到共鳴或者對調意見。
毛?。?/p>
- 門坎低,誰都可足寫點評,點評分數真真性受損。
- 時評需求積聚,經綸顯示出某部影戲的誠實年產值。
決議案:
- 勉勵用戶生產質量上乘計量的情節,增援用戶拓寬優質撰述。
- 利用藝術維護評估戰線的正義性。比如,為不容點評人的打分賦予不同的權重,使活躍時評人的評工權重更高,減低新注冊無時評丁打分流重。
- 指引間接用戶變成直接用戶參與打分上半場和撰寫復評。
2. 豆瓣讀書
和股評類似有些自治省略。
筆者以為書點評最大的競爭對手是短視頻,現代半生活忙碌,很少有時空可以靜心瞧完一該書,隨著人們百年樹人瞧短視頻的沉痼,通過短視頻來時有所聞影視電視劇或者某該書的著重點情節(除了器具用書)的行事越來越普遍,比起文字描述,短視頻在節約年月,使信息獲取變得更有效率的同時,還能調劑觀瞧者的視覺、味覺,可能更適合現代日子方式。
- 直接用戶:書評人
- 間接用戶:瞧書評的人
長處:
- 書評總體較為專業,具一定參考性
- 弱生意化,文藝氛圍好
疵點:
- 比起別樣售書類網站,書評質高但計計少
- 豆瓣讀書本質是個圖書推舉網站,買賣何地面起步可比晚,沒無形成自己的供應鏈,僅有的直營項目優惠運動少,不充暢,短斤缺兩吸吸力,不具競爭性
建言獻計:
- 論據用戶舊習引進舊書,舉辦讀書線上線下運動,促進生產更多書評
- 增加一些優惠促銷手眼
- 與短視頻組合
- 開發貳手市場和周邊成品
3. 豆瓣西樂:年代的淚珠
下里巴人是豆瓣涉足較早的天地,足以說豆瓣音樂者是豆瓣西樂的前身和靈魂,偷逃、萬青、行旅團、兩便鋪子、永動機、麥田守望等等火過的沒火過的只要在下里巴人節上叫得出名諱的樂隊和個人都曾在這邊安營扎寨。
據統計截止2011年有9成的陸地音樂者都在豆瓣確立了自己的音像小站,是境內為數不多宣揚主打indie music的平臺,音樂者們在此間兌現了早期的粉絲積儲,豆瓣也陸續推出了阿比鹿西樂獎、嘲嘲音像周等好壞線運動,有何不可瞧作是“樂隊的夏天”的前身,甚至在豆瓣音樂者最風光無限的時際還上線了同名app。
豆瓣fm是境內前幾個依據聽者品味引薦相似民樂的成品,紅心fm精準程度勝過抖音,在彼其版權還屬于自由意識的年代,是文藝中青年上網女壘時提供背景下里巴人的愛用品,但是無論是豆瓣音樂者還是豆瓣fm都擦肩而過了升級改造的最好timing。
于今的豆瓣這歌知覺似乎是年月的棄子,很多豆瓣音樂者的主頁不再翻新(當然與入住的音樂者質地相關,質量上乘計量音樂者往往不多糖,但如今的自立音樂者似乎變得更加探求商貿化,因此會選擇流計計更大的平臺),豆瓣下里巴人下的專題有點兒還駐留在2018年,現今瞧那的確是個犯得上懷戀的年歲。
而今的豆瓣由vfine管管,在市場大空氣不成的今天豆瓣西樂本該走哪一步棋犯得上盤算。
用戶:音樂者、樂評人、聽者。
需求:
- 音樂者:更多人聽我的音像,吸引更多粉絲,得到更多機會。
- 樂評人:更多人可以聽我搭線的夯歌,認可自己的品味。
- 聽者:找到自己愛聽的悲歌,從相似品味的豆友處得到援引和審議。
助益:
- 豆瓣fm推舉戰線精準
- 長尾用戶的青睞
毛?。?/p>
- 豆瓣fm卡頓
- 發展重點迷蒙,音樂者,歌單,排名,fm每個項目都涉獵可缺失重點
- 缺失交響樂版權,商貿密碼式跟不上紀元(可能和公司對豆瓣的定位和戰略有關)
- 現存音源年歲久遠,短斤缺兩最新音源,減低用戶吸吸引力
建言獻計:
- 粘連公司戰略相安無事臺優勢深挖用戶需求,肯定下里巴人成品的發展發向
- 找準做好平臺內互相引流的mcn矩陣
- 給有潛力音樂者更多的扶植規劃,拓寬優秀創作,激發新著作產生,推出造星譜兒
- 吸引境內外有特色的自主音樂者入住
- 多策動所有用戶都得以加入的交響樂相關運動
04 豆瓣小組:影星出圈惹長短
豆瓣給予用戶自由樹立小組和小組自治的管管權益,為用戶打造膾炙人口的互動生態,無論是大眾還是長尾用戶,在此地都能找到適合自己的魂氣歸采地。
鑒于這種尊重個人自立并強調差異性的特點,你并不會訝異“史上最默默無言小組”的“一言不發”,咆哮組的“河東獅怒吼”,摳門組的“斤斤計較”。失戀了就去哈組搜索快樂,撒歡了不愉悅了就來光景組分享喜悅憂傷,被上司罵了就去上班組吐槽,不靠個人流比量推送,以去著力化的方式保證每名平等發聲的權益,這便是豆瓣小組不同于別樣制品的魅力。
這幾年豆瓣靠著個別小組被推上了風頭浪尖,鑒于某些小組入組門坎高,甚至產生了“房價”的概念,一號難求,那些小組在帶來流計量的同時,人言長短也伴隨而至,在清朗運動的大背景下,繞過好幾次整改的豆瓣小組成了年代的半騸品,無論是審核還是入組都變得越來越嚴,用戶體驗稍縱即逝也是無可奈何。
1. 形式
用戶憑依自我個性化的急需,創建小組變為組員,選定經營員自由制定組規,理問組員和小組本末,不斷吸引更多的用戶加入。好玩的是,如果小組組員表現不佳,組員也得以推倒組員。
發帖情節形式:圖、文、開票、視頻。
2. 用戶場景和需求
1)直接用戶
- 發帖用戶:發生一個事“我”要到之一小組發帖/查一下,分享我自己/瞅瞧“他人”的“遐思”
- 回帖用戶:這此事何嘗不可說道說道+ 點贊/分享/轉發
深層需求:知足常樂抒達自我,同他人互動交流私欲。
2)間接用戶
旁觀用戶:無能為力發帖回帖只能點贊/分享/轉發的人流。
深層需求:
- 想要加入小組研討
- 獲取新信息
指引:收藏、分享、轉發;加入小組時有其它相關小組援引,app首頁憑依用戶品味的相關帖引進。
激揚手法:點贊、轉發、分享、回復、上援引。
長處:
- 行使門坎低(大組門坎較高),新人飛躍上手,找到自己定位
- 用戶通過回帖互不動產生共鳴和不同心思,放走發表欲,利于產生更多UGC始末
欠缺:
- 本末品質難以在握,社區可能出現強凈產值取向,土崩瓦解狀探討,無憑無據社區氛圍和構成的膘肥體壯性
- 在國度土政策的大框架背景下對外容的審核尺度難以在握,審核過度靠不住用戶參與積極性性,拉高入組門坎
提議:
- 在善處敏感信息的審核程度與用戶肯干性中迅猛找到失衡
- 因勢利導知難而進茁實的社區氛圍,成立與用戶溝通渠道
- 樹植用戶吐槽渠道
05 豆瓣豆品
即時知覺是以禮物或者周邊,紀念物定位出現。
- 直接用戶:對豆瓣有情懷的用戶
- 間接用戶:有待于開發
需求:
- 我歡喜豆瓣,正好我要求xxx
- 我喜好豆瓣,幫腔一下買個xxx
深層需求:期望豆瓣越來越好,別糟踏我的一片真心。
瑕玷:
- 過度依賴制品用戶,變更率和變現力量低
- 大部分商品沒有特色,測評,沒有評說,不兜售計量,純賣情懷
- 拓寬差
1. 小本經營化提議
最主要做好書影音、小組的用戶體驗?。?!
- 多開發豆瓣專屬icon,現有的阿黑阿白不夠知足多樣化用戶需求(足以參照line friends還有kakaofriends,兩家都是社交icon轉實業的例子),讓用戶足以直接參與到icon的選擇進程
- 打造品牌概念,改進設計審美,打造商品口碑,加入銷行比量,評說和測評等底細數據
- 開發更多實用性成品,和一些流計計ip聯動創造商品
- 開發豆瓣盲盒
2. 從拓寬出發
1)app內部
制作app內部mcn,各項分組相互引流,比如對每月優質復評人饋送運動,用豆品贊助小組運動等。
2)畫像發言人
預算可控圖景下找找到符合成品實像發言人,定期揄揚,帶動銷計量。
3)短視頻拓寬
采用小短劇、直播等形式,在自個兒和另一個平臺拓寬。
06 關于豆瓣的經貿的一點小瞧法
無論是豆瓣的影視、fm這歌還是小組,每個項目單拿出去吃水打井似乎都堪好變成正業的翹楚,如果當時fm得以選擇購買更多版權轉換一些買賣鏈條式,那就不會有現時的網易云下里巴人和喜馬拉雅;如果豆瓣影視很早就做票務業務,就沒有后頭貓眼影片的崛起……
豆瓣在小買賣姿態上的模凌兩可,迂回踱步是選擇向基金垂頭還是最大底限保留初衷兩股權勢的角力造成的,豆瓣用戶粘性高的很大一組成部分來由也是與豆瓣堅稱初心堅持不懈用戶的定位有關,當然豆瓣也鐵案如山擦肩而過了很多的機會,比如眾所周知的下灶間小組app上線后比豆瓣日活還高的這此例子。
形式
1)小本生意/海報收入
- app開屏海報
- 網頁內廣告辭
- 鏈接海報:
- 影戲票,賣書網站,同城運動票等
2)自營
- 豆品
- 豆小鋪團購
- 豆瓣書攤/豆瓣有聲漢簡
- 豆瓣開卷小說書連載
07 關于app上的豆瓣市集
張開市集,感敞開了另一個app。
用戶:所有app內用戶。
1)豆小鋪團購
靈感相應來自于豆瓣的某團購小組,豆瓣這回抓住了機會沒有把“下伙房”合十讓人。
如果不瞧豆瓣時刻,光從名諱上基本瞧不出去它與有聲書籍的關聯,應當是想打造一個與喜馬拉雅類似的空間,不知道為何不把其一和豆瓣民樂三合一。
2)豆瓣書局
從來不用這此板塊,點進去發現榜單里的書只能立即購買,因該是個bug,此間遇到了和fm同樣的問題,書的類別太少,而且不具有獨家性。
提議:豆小鋪團購不錯,但很多用戶都不用市集,有何不可加強揄揚;
豆瓣讀書和豆瓣書局這兩個知覺不像是豆瓣制品而且很蛇足,可足先把這兩個和圖書合攏。
參考文獻:
被裹夾餡的豆瓣的一輩子https://mp.weixin.qq.com/s/SWARJUOWHYCjBW1Vw4HWXA
豆瓣這歌消亡史https://www.woshipm.com/it/5398328.html/comment-page-1
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