游戲運營期間，我們可以在后臺看到一堆游戲相關數據，對于這些數據我們要怎么怎么進行處理分析呢？下面將圍繞一份報告實例做詳細的分析。內容主要包括分析目標、分析綜述、一周運營數據分析、運營數據總體分析四塊內容。

　　一、 確定分析目標

　　分析目標主要包括以下三個方面：

　　● 分析目的；

　　● 分析范圍；

　　● 分析時間。

　　如下圖所示，分析目標除了主要包括三個方面外，還有備注一欄，這里備注的是計算周期問題。強調一點，我們做運營數據分析的時候通常都會拿更新前和更新后的數據進行比較，因此我們的設定的分析周期一般都會跟著游戲實際的更新情況走。

　　二、 分析綜述

　　分析綜述主要包括兩方面的內容

　　1.上周/本周充值數據對比

　　● 充值總額；

　　● 充值人數；

　　● 服務器數；

　　● 服務器平均充值；

　　● 服務器平均充值人數。

　　針對上述內容進行差額對比以及增減率對比，如游戲有特殊要求，可以適當增加其它數據內容。

　　2.上周/本周更新內容對比

　　主要陳列兩周內分別更新的活動內容或一些重大調整。

　　三、 一周運營數據分析

　　1. 本周收入概況

　　● 日均充值金額，環比上周日均充值金額；

　　● 用戶ARPU值，環比上周ARPU值。

　　● 簡述與上周或之前的充值情況的比較，如上升還是下降、影響充值的較大的因素。

　　2. 新用戶概況

　　新用戶就是新進游戲的玩家，這里主要介紹這些新玩家的動態數據，一般以兩個月為總時長進行陳列比較，具體周期數據仍以周為單位。新用戶數據主要包括：安裝下載數、創建角色數、安裝→角色轉化率、付費人數、創建角色→付費轉化率、ARPU值、次日留存、三日留存、七日留存等，可根據游戲實際情況進行添加。

　　3. 活躍用戶概況

　　活躍用戶概況主要包括三部分內容：

　　● 日均在線人數，環比上周實時在線人數，提升/下降百分比；

　　● 日均付費用戶登陸人數，環比上周付費登陸數，提升/下降百分比；

　　● 日均活躍玩家數，環比日均活躍玩家數，提升/下降百分比。

　　4. 道具消費概況

　　道具方面的消費概況主要包括：

　　● 產出活動類別；

　　● 道具分類；

　　● 單類道具消費元寶，消費占比，環比上周；

　　● 日均消費元寶，總消費元寶，環比上周下降/上升；

　　● 簡述活動效果較好/較差的道具分類。

　　5. 當前元寶庫存

　　當前元寶庫存是指玩家充了元寶還沒花出去的存量，以及游戲中額外獲得的元寶存量。例如，我充了1000塊，拿了1w元寶，花了8K，我造成的存量是2K，當平臺各服的元寶存量不斷上漲，就代表消費點不夠了，要不補新消費系統，要不上消費類的運營活動。

　　6. 重點商業活動付費玩家參與情況

　　活動參與情況主要考慮以下幾點：

　　● 付費群體類別，活躍付費玩家數；

　　● 付費玩家的參與比例；

　　● 付費玩家在活動中消費的元寶數；

　　● 付費玩家在活動中消費的元寶占周消費元寶總數的比例；

　　● 付費玩家的人均消費元寶數。

　　根據活動的這些付費玩家的相關數據，判斷該活動產生的效益以及玩家的接受程度。如果數據不佳，則代表該活動不行，需深究其存在的問題，看看問題是出現在活動難度、活動的獎勵不吸引、還是活動本身的可玩性太差。根據分析的原因在下次更新活動時判斷是需要進行調整玩法設定還是替換成新活動。另外，同一時期可能會推出多個活動，在進行單個活動數據分析時，也要橫向比較各個活動的效果，對于下次運營其它產品，有個經驗借鑒。

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